Les entreprises de transport explorent diverses stratégies pour améliorer la communication interne, renforcer la cohésion des équipes et accroître leur visibilité dans le secteur. L’une des approches innovantes adoptées par certaines de ces entreprises est la création de podcasts. Ces podcasts servent à informer les employés, en particulier les conducteurs, sur les politiques de l’entreprise, les mises à jour importantes et les initiatives en cours.
Par exemple, GP Transco, une entreprise de transport basée dans l’Illinois, a lancé son podcast interne, Voice GP Transco, pour communiquer efficacement avec ses conducteurs et autres employés. Le podcast a permis d’augmenter la participation à un nouveau programme d’incitation à la consommation de carburant de 30% à près de 90%. Environ 90% des conducteurs de GP Transco écoutent ou regardent le podcast, appréciant l’opportunité d’entendre directement les dirigeants de l’entreprise et de se sentir inclus dans les décisions prises au siège.
FirstFleet, une autre entreprise de transport, a également lancé son podcast, TenFour, accessible non seulement aux employés mais aussi au public. Le podcast couvre divers sujets pertinents pour les conducteurs, tels que la sécurité, la santé et le bien-être, et la gestion du carburant. FirstFleet utilise ce moyen de communication pour renforcer la reconnaissance de la marque et présenter l’entreprise comme une institution tournée vers la technologie.
Chief Carriers, quant à elle, a adopté une approche différente en se concentrant sur un public externe avec son podcast, Driven Too Far: The Truth About Trucking. Le podcast vise à partager des connaissances et des conseils avec les conducteurs de toute l’industrie, abordant des sujets variés comme les programmes de location-achat et la légalisation de la marijuana. Bien que le podcast ne soit pas directement lié au recrutement, il a contribué à accroître la reconnaissance de la marque et a eu un impact positif sur le recrutement de nouveaux conducteurs.
Ces exemples illustrent comment les podcasts peuvent être un outil précieux pour les entreprises de transport, non seulement pour améliorer la communication interne et l’engagement des employés, mais aussi pour renforcer la visibilité et la réputation de l’entreprise dans le secteur.
Pour les entreprises de transport au Québec désireuses d’améliorer leur communication, de renforcer la cohésion de leurs équipes et d’accroître leur visibilité dans l’industrie, l’adoption de stratégies innovantes telles que la création de podcasts peut s’avérer bénéfique, comme en témoignent les succès de GP Transco et FirstFleet. Cependant, la mise en place d’une telle initiative nécessite un investissement considérable en temps et en ressources.
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