Navistar a annoncé mercredi que plus de 100 de ses concessionnaires sont désormais autorisés à prendre en charge les véhicules électriques (VE), ce qui représente plus de 30% de son réseau de concessionnaires. Ces concessionnaires sont répartis sur 41 états américains et sept provinces canadiennes, facilitant l’accès à la vente et au service des véhicules électriques International et IC Bus. Debbie Shust, vice-présidente de la division camions commerciaux chez Navistar, souligne que la transition vers les VE s’inscrit pleinement dans la valeur axée sur le client du réseau de concessionnaires.

Les concessionnaires autorisés pour les VE doivent non seulement fournir un plan de vente et des ressources pour accompagner le client lors des phases de planification et de livraison, mais aussi investir dans la formation des techniciens et l’équipement de service, incluant soulèvements, outils et chargeurs. Cette préparation garantit que tous les aspects des VE soient pris en charge pour maintenir les véhicules des clients en activité.

En outre, l’équipe des émissions zéro de Navistar suit une approche consultative en trois étapes pour aider les clients à passer aux VE. Elle commence par comprendre les motivations et les préoccupations des clients pour l’adoption des VE, permettant à l’entreprise de soutenir la création d’une feuille de route d’adoption. Cette démarche comprend l’analyse des itinéraires, l’analyse de l’autonomie, le financement par subventions et la planification des infrastructures de recharge, tout en assurant une intégration fluide des VE dans les opérations des clients avec un minimum de perturbations.