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client comprensif....... pas tous........

Publié : jeu. 13 mars 2008 00:32
par tub
bon voici lundi matin je me reveille 6:20 am pis je feel pas super bien en fait ses sa qui ma reveiller je fait quelque allez retour a l'interieur du terminal question de .... (je vous passe les detail) 7:00 je decide de partir en me disant bha sa vas passer j'ai deux drop a faire ds la journee une a kamloops bc et l'autre a kelowna donc pas enormenet de millage faire je part donc en direction de ma premiere drop mais je dois arreter fueler a chilliwack meme pas 1 heure du terminal je park le truck ds les pompe (Ye 5:00 am heure local donc les pompe sont vide) et go vite en dedant pour... encore une fois je vous passe les detail lolll je fuel le truck et je repart je feel vraiment pas mieux meme que sa empire il y'a une balance a env 30 minute de la elle est ouverte donc j'entre passe la balance et je me park et j'avertie mon dispatch que je feel vraiment pas mais que je vais essayer de faire mes drop pareil et que je suis pour l'Aviser si il y'a quelque chose qui vas pas je me couche environ 2 heures et je repart je roule 66 km passe le toll de l'hwy 5 et je me re park j'ai du arreter un autre 45 minute 1 heure avant d'etre capable de repartir je re arrete a merrit bc question de me ramasser quelque chose pour me re-hydrater et
quelque chose a manger que je vais etre capable de garder y dois etre 3:00 pm et j'ai rien manger depuis le souper la veille je suis a 45 minute de kamloops j'Avertie mon dispatch que je fait ma drop a kamloops mais d'oublier celle de kelowna pck je suis pas en etat pour driver il me repond pas de probleme et me demande si je pense etre capable de la faire le lendemain matin et je lui repond que jespere et que je lui redonne des news le lendemain matin
(pour ceux qui ne connaisse pas le bc sa ma pris env 10 heure faire 350 km)
ds la soirer sa vas pas vraiment mieux et en prime je fait de la fievre je dort toute la soirer et toute la nuit je me revielle le lendemain matin en meilleur forme que la vielle pas top shape mais capable de fonctionner donc javertie mon dispatch que je me dirige vers mon deuxieme drop

ses la que l'histoire devien interessante

j'arrive chez mon client a 11:00 donc 8:00 heure local le gars m'attend sur le doc j'ai meme pas fini de debarquer du truck pour allez ouvrir mes porte et y donner ses bill qui commence a me donner un chars de ******** pck je suis en retard et que je devais etre la la veille et ainsi de suite donc jy donne ses bill ouvre mes porte et recule au doc j'ai pas d'energie a perdre a m'ostiner avec lui y deload le trlr en 10 min (il y'a au moin sa de bon) y me donne ma copie signer et je repart de sa court

voila se que je trouve plate ds tout sa ses que le client a ete appeler la veille et avertie comme quoi je serais en retard pck jetais malade meton que j'ai trouver sa assez ordinaire merci comme acceuil comme si on etais des machine et qu'on pouvais jamais etre malade

Publié : jeu. 13 mars 2008 06:34
par Ajax
Bah, fais-toi z'en pas avec ça, en autant que ta compagnie te back... Il y aura toujours des clients irrespectueux envers nous qui défoule leur trop plein de frustration sur les driver. Moi la semaine passé, je me suis fait engueulé parce que je suis entré chez le client 1 heure à l'avance sur les consignes de mon dispatch. Au lieu de me dire que c'est "beau t'as juste à attendre que je sois prêt", il m'engueule pendant 20 minutes de temps parce que je suis entré avec mes bills à l'heure indiquée par mon dispatch et celle sur les bills.

Que veux-tu, c'est ça la vie...

Publié : jeu. 13 mars 2008 07:32
par Bassexpress
La vraie question c,est est-ce que ta compagnie a averti le client que tu serais en retard ???? Ils te disent oui mais est-ce qu'ils l'ont fait !! souvent le problème est la !

Publié : jeu. 13 mars 2008 10:33
par tub
Bassexpress a écrit :La vraie question c,est est-ce que ta compagnie a averti le client que tu serais en retard ???? Ils te disent oui mais est-ce qu'ils l'ont fait !! souvent le problème est la !
la dessus je suis meme pas inquiet sur le fait qu'il est avertie le client

Publié : jeu. 13 mars 2008 10:57
par triumph59
des trou de culs y en a partout!! je t`en avais pogné un à un national grocers à cambridge... un vrai sauvage qui criait après tout le monde et qui arrachait les bills des mains, les employés sur le dock étaient ben genés... pis la-dedans j`étais meme pas en retard ni en avance.

Publié : jeu. 13 mars 2008 12:02
par Meatqc
Si il veut l'avoir son load yé mieux de changer d'air. Un des gars chez-nous, ca faisait trois jours que la fille au reiceiving criait apres car sa fuckait toute son horraire. Il a fermé les portes du trailer, repris les bills pis il lui a dit '' Tu vois le dépanneur l'autre coté ? Tu ira le chercher la ton pain. Embraye en 4 eme et bonsoir il est parti. Ca pris un autre gars car lui y voulait pas y retourner. Le lendemain y parrait qu'a fillait doux :twisted:

Publié : jeu. 13 mars 2008 12:23
par Ajax
Meatqc a écrit :Si il veut l'avoir son load yé mieux de changer d'air. Un des gars chez-nous, ca faisait trois jours que la fille au reiceiving criait apres car sa fuckait toute son horraire. Il a fermé les portes du trailer, repris les bills pis il lui a dit '' Tu vois le dépanneur l'autre coté ? Tu ira le chercher la ton pain. Embraye en 4 eme et bonsoir il est parti. Ca pris un autre gars car lui y voulait pas y retourner. Le lendemain y parrait qu'a fillait doux :twisted:
Bonne idée :lol: :lol: :lol: sauf que nous autres, les clients sont un peu plus loin... ça va soit les domptés ou le mettre plus en colère...

Publié : dim. 16 mars 2008 14:42
par RONA
Meatqc a écrit :Si il veut l'avoir son load yé mieux de changer d'air. Un des gars chez-nous, ca faisait trois jours que la fille au reiceiving criait apres car sa fuckait toute son horraire. Il a fermé les portes du trailer, repris les bills pis il lui a dit '' Tu vois le dépanneur l'autre coté ? Tu ira le chercher la ton pain. Embraye en 4 eme et bonsoir il est parti. Ca pris un autre gars car lui y voulait pas y retourner. Le lendemain y parrait qu'a fillait doux :twisted:
Votre message ne contient pas un minimum de texte Dommage mais j'ai pas le choix d'être d'Accord avec ça.

J'ai déjà été engueulé par un client parce que j'ai été 30 min en retard parce que j'avais 2 mécaniciens accroché sur mon truck.

Il y a certains "spécial K" qui n'ont aucune logique, une logique de pousseux de crayons même.

Publié : lun. 17 mars 2008 04:55
par Brutus
Lors de la dernière tempête ici à Montréal j'avais une livraison à faire chez Martin Brower (McDonald) à Ste-Anne-de-Bellevue c'est une cie de transport ça ok ?

Il a fallu 2 heures pour faire de Ville Mt-Royal (Expressway) à sa cour c'était l'enfer. Mon r-v était à 8:00 je suis arrivé à 9:45 et le sauvage dans son ti-carreau m'as engueulé parce-que j'étais en retard avec son load. Je lui ai répondu sur le même ton de sauvage que le sien -As-tu vu le temps qui fait dehors maudit pas d'allure ? Me faire dire des conneries comme ça dans ces situations je suis habitué mais quand ça vient d'un dispatch dans une cie de transport ça passe moins bien disons... Des fois ça prend beaucoup de self-control dans notre monde :wink: :x

Publié : lun. 17 mars 2008 08:06
par macca10
une fois,j avais pogner un cave a bathurst chez smurfit.J'avais ouvert mon log a 7 heures le matin.Je vais livrer mon wal mart a digby,apres,je vais charger a yarmouth.pis pas de lousse une affaire de malade pour livrer et ca pris 5 heures charger.je me dis merde,je vais dormir au lac et repart tot le lendemain.Le gars commence a me chialer que je suis en retard.Je retourne dans mon camion,revient et lui montre mon log.Quand il la vu et que je lui ai fait comprendre que je ne me tuerais pas pour une cie,il s est ferme ca pas ete long.

Éric